Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://patrimoine-dinard.fr/.
Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.
Ce que nous collections et stockons
Pendant votre visite du site, nous suivons :
- Produits que vous avez vus : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vus
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !
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Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement/carte bancaire. Ces informations seront utilisées pour :
- Envoyer de l’information à propos de votre compte et commande
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et les plaintes
- Traitement des paiements et prévention de la fraude
- Conformation à toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
- Amélioration des offres de notre boutique
- Vous envoyez des messages, si vous choisissez d’en recevoir
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Sur le site, nous conservons vos données sur une durée maximale de deux (2) ans à partir du dernier contact « actif » avec l’Association Histoire et Patrimoine Dinard, Rance, Émeraude.
Conformément à la loi informatiques et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données à caractère personnel vous concernant.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.
Les données statistiques de navigation
Nous suivons votre navigation :
- selon la configuration de votre navigateur
- sur ce site afin de disposer de données statistiques permettant d’améliorer le service. Le texte ci-dessous présente la situation courante, et, le cas échéant, vous pouvez choisir de ne pas être suivi⋅e
Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d’apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.
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- Aux informations de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé,
- Aux informations client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et de livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider en cas de besoin.
Durée de stockage des données
Selon l’article L. 123-22 du Code de commerce, les données comptables (preuves d’achats, factures…) traitées dans le cadre d’opérations commerciales seront conservées en archivage pour une durée de dix (10) ans à compter de la date de la dernière réalisation de la prestation/livraison de produits.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Transmission de vos données personnelles
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